מדיניות החזרות וביטולים
ביטולי הזמנות
במידה ותרצו לבטל הזמנת אונליין לאחר שכבר בוצעה, אנא צרו איתנו קשר מוקדם ככל האפשר, דרך צור קשר באתר. אנו ניצור איתכם קשר בהקדם. לעיתים, הזמנות או חלקי הזמנות מבוטלים על ידי המערכת מסיבות שונות: חוסר זמינות הפריט(ים). תקלה בעיבוד מידע התשלום. לא ניתן לשלוח לכתובת שסופקה. בוצעה הזמנה כפולה. בוטל עקב בקשת הלקוח.
מדיניות החזרת הפריט(ים)
ניתן להחזיר כל מוצר בתוך 14 יום ולקבל את הכסף ששולם עבורו בחזרה ללא כל צורך בהסבר. ההחזר כפוף לתנאים הבאים: המוצר יוחזר בתוך 14 יום מיום קבלתו. כאשר אריזתו לא נפתחה ולא נעשה כל שימוש במוצר. דמי המשלוח לא יוחזרו. יש לשלוח את המוצר בצרוף הקבלה על הרכישה (אם וכאשר הקבלה התקבלה אונליין לא תצורף הקבלה), שם לקוח ומספר הזמנה .נא לשלוח הודעה בצור קשר/ווצאפ על מנת לתאם את הכתובת להחזרת המוצר.
כיצד מתבצע החזר כספי ? ההחזר הכספי מתבצע ישירות בזיכוי לחברת האשראי. ניתן לעקוב אחר הזיכוי בדף פירוט חברות האשראי.